I trin 4 skal I implementere løsningerne, så de virker og giver den ønskede effekt. Der kan være behov for at teste løsninger, før man implementerer dem, hvis der er usikkerhed om, om de vil virke tilfredsstillende. En test kan kvalificere løsningerne og minimere antallet af ”børnesygdomme”.

Det får I ud af trin 4

Formålet er at implementere de udviklede løsninger, så de giver den ønskede effekt, eventuelt ved at teste og trykprøve dem, inden de for alvor føres ud i livet. Indholdet i dette trin kan være:

• At overveje, om der er kulturelle, juridiske, tekniske eller kompetencemæssige barrierer for en vellykket implementering.
   
• At løsningerne bliver testet i mindre omfang i én del af organisationen og/eller i en begrænset periode.
   
• At de justerede løsninger implementeres i organisationen.

Sådan gør I

Beslut om I vil teste jeres løsning, før I implementerer den endeligt. Det kan være på en mindre afdeling, en enkelt arbejdsplads eller lignende, hvor I kan få feedback og eventuelt justere jeres løsning, inden den føres ud i livet til fulde. 

Det er allerede nu vigtigt at deltagerne i processen gør sig fælles overvejelser om hvornår I er lykkedes. Følgende tre punkter er vigtige overvejelser, I skal gøre jer, når I igangsætter løsningen. 

• Hvilken effekt ønsker vi for borgerne?
   
• Hvordan får vi mere effektiv opgaveløsning?
   
• Hvordan er arbejdsmiljøet for medarbejdere og ledere?

Når I skal implementere, så lav en tydelig plan for arbejdet, så I er sikre på, I kommer I mål. Fleksibilitet er et nøgleord, og det er vigtigt, at løsningen kan tilpasses efter behov. 

Eksempler fra virkeligheden

- I en kommune lagde man implementeringen af en løsning ud på de lokale arbejdspladser, så medarbejderne selv kunne arbejde videre med dem i praksis. Kommunen var i gang med samskabt styring på to forskellige fagområder. På det ene fagområde kørte arbejdspladserne helt selv processen – uden opfølgning. På det andet fagområde afholdtes et møde et par måneder efter løsningens implementering for at evaluere på den. De arbejdspladser, der havde taget godt imod forløbet, og som havde ledelsesmæssig opbakning til det, havde samtidig succes med at arbejde videre med metoden på egen hånd. I de dele af fagområderne, hvor det var sværere, havde man mulighed for at kontakte en konsulent i kommunen, som hjalp dem godt videre.  

- I en anden kommune mødtes man på en workshop, efter at alle involverede havde været tilbage i deres afdelinger for at undersøge deres udfordringer. De startede med at præsentere deres nye viden for hinanden, og derefter blev de undervist i, hvordan man kan finde en løsning ved for eksempel en brainstorm. Der blev derefter snakket om, hvem man skulle have fat i for at løse en udfordring bedst. I nogle af tilfældene var der dog ikke behov for at arbejde videre med en udfordring, da undersøgelsen havde vist, at den enten var løst, ikke kunne løses pga. lovgivning, eller at løsningen lå ”lige til højrebenet” og kunne implementeres uden det store besvær

Værktøjer

Der er udviklet 2 værktøjer, som kan hjælpe jer med at igangsætte og teste jeres løsning:

Gode råd

• Test kan fange børnesygdomme, men husk at gøre testen let. I er i gang med at fjerne bøvl, så pas på med ikke at skabe nyt. 
   
• Fasthold ledelsesfokus. Der er brug for opbakning til at få de nye løsninger implementeret og understøtte den nye retning. 
   
• Formuler forventede effekter, inden I går i gang, så I ved, hvad I skal holde øje med undervejs og måle på bagefter. Udarbejd f.eks. en plan for implementeringen, som indeholder konkrete tidsplaner og milepæle.
   
• Lad ikke arbejdspladserne/grupperne være alene – hold eventuelt korte statusmøder, hvor I kan fange eventuelle udfordringer, de er stødt på. 
   
• Det er vigtigt at huske at fortælle alle involverede om de nye løsninger og hvordan og af hvem, de er blevet udviklet. Ellers risikerer man, at den nye løsning blot opleves som mere bøvl, og at det kun er dem, der har arbejdet med løsningen, som oplever, at den giver mening.