Hvordan sætter man borgernes drømme i centrum? At arbejde aktivt med borgernes drømme handler om at flytte fokus hen på det, der giver borgeren glæde og selvstændighedsfølelse. Det handler om et perspektivskifte, så man som medarbejder går fra primært at være omfavnende og beskyttende i borgerens liv til at være facilitator.

Udforsk borgerens drømme

Ofte er det hverken tilstrækkeligt eller muligt at spørge borgeren om borgerens drømme og få et dækkende svar. I stedet må man være nysgerrig, undersøgende og afprøvende. Man skal som medarbejder turde træde et skridt tilbage og lade borgeren prøve selv. Hvis det handler om meget støttekrævende borgere, kan det være mindst lige så udfordrende at turde afprøve hypoteser.

Prøvehandlinger gør det muligt at reflektere fagligt

På bostedet Lisbjerghus i Aarhus har de kastet sig ud på dybt vand og afprøvet nye tiltag med borgere, der ikke selv kan sætte ord på ønsker og drømme, men er afhængige af medarbejdernes hjælp. Borgerne har hele tiden fået omsorg og opmærksomhed, men netop fordi borgerne er meget støttekrævende og ikke selv formulerer initiativer, har omsorgen nogle gange spændt ben for at tænke alternativt.

Medarbejderne har som noget nyt formuleret hypoteser for, hvordan de kan give borgerne nye muligheder for at tage en bid af livet, fx ved at tage stranden med ind i huset (sansestimuli med en balje med opvarmet sand, tang, duften af saltvand m.m.). Medarbejderne og ledelsen har fundet ud af, at det ikke er så farligt og omstændeligt at afprøve nye tiltag, som borgerne profiterer af. Afprøvningerne giver desuden en god mulighed for at observere, reflektere fagligt og udveksle erfaringer.

Modige medarbejdere og ledere

At arbejde med borgernes drømme handler om ikke at være fastlåst, om ikke på forhånd at kende svaret på, hvad der er bedst for borgeren. Det kræver også mod, både blandt medarbejdere og ledere at udfordre ens forforståelse og prøve nogle ting af i troen på, at borgeren kan klare det, for borgeren er i gode hænder.

Hos ledelsen på Lisbjerghus har arbejdet med drømmene givet anledning til at turde tænke anderledes på organisatorisk niveau, fx i indretningen af fællesrummene: Hvorfor har vi en sofa, når borgerne er så støttekrævende, at de ikke kan bruge den? Hvorfor har vi ikke en kæmpestor seng i stedet?

Baggrundshistorie for prøvehandlinger med borgerens drømme i centrum

Lisbjerghus er inspireret af projekt Livskraft fra Aalborg Kommune. Ordet "projekt" er dog misvisende, for Livskraft er blevet et mindset og en måde at arbejde med borgerne på, som gennemsyrer en hel række tilbud. Borgernes drømme er virkelig kommet i centrum i det nordlige Jylland.

Sådan arbejder I med at sætte borgerens drømme i centrum