Hver torsdag mødes Marianne og Torben med borgere på et netværksskabende tilbud. Hun er vejleder, han er sagsbehandler. Sammen udgør de et nyt rådgivningsteam.
Der bliver frigivet tid, overblikket er bedre, og trygheden omkring håndteringen af medicin er øget. Det er nogle af effekterne ved at invitere designere til at udvikle nye løsninger til plejehjem i Aalborg Kommune.