SERIE: Giver samskabt styring mindre bøvl og mere mening? Ja, men det er ikke et quick fix, lyder det fra forsker Andreas Hagedorn Krogh, der har set nærmere på erfaringerne fra seks kommuner, hvor ledere og medarbejdere sammen har identificeret udfordringer og skabt nye løsninger.
Organisationsudvikling
Hvordan kommer man fra ting, der bøvler, til løsninger, der gavner borgerne? Det har ledere og medarbejdere på ældreområdet i Køge Kommune eksperimenteret med. Læs om, hvad der sker, når hele styringskæden involveres i at finde løsninger. Når alt er i spil, og gamle roller udfordres.
I Køge Kommune undersøger medarbejdere i hjemmeplejen og i visitationen, hvordan de får bedre plads til at bruge deres faglighed i hverdagen, og hvordan interview med borgere kan være med til at give nye vinkler og skabe løsninger med mening, der gør det sjovere at gå på arbejde.
Køge Kommune er i gang med at gentænke styringen i hjemmeplejen. Det sker gennem en samskabelsesproces, hvor ledere og medarbejdere inddrages. ”Processen giver overblik over bump på vejen i forhold til det gode borgermøde,” siger ældre- og sundhedschef i Køge Kommune, Maiken Ruders.
Omvendt brainstorm giver kritiske synspunkter og erfaringer frit løb, men sørger for, at de behandles konstruktivt og løsningsorienteret.
Pædagogisk Psykologisk Rådgivning (PPR) i Ballerup er i gang med et sporskifte, hvor fokus ikke længere primært er på det enkelte barn men på hele fællesskabet. Det kræver et rolleskift for PPR-medarbejderen, og at skoler og institutioner tager ejerskab i et samarbejde om at skabe læringsmiljøer, hvor alle børn føler sig som betydningsfulde deltagere.
Alle pladser til Fremfærd Sundhed og Ældres workshop om grundlæggende pleje er nu blevet besat. Men der vil komme nye workshops i det kommende år.
Byens Drift arbejder målrettet på at implementere en ny styringspraksis, hvor succes måles som københavnernes oplevelser. Medarbejderne skal være med til at omsætte effektmålene til praksis, derfor bliver alle TRIO’erne og flere medarbejdere i driftsstøttende funktioner nu uddannet i samskabt styring.
Biblioteker handler om mennesker og ikke om bøger og medier. Det har man taget konsekvensen af på Aarhus Bibliotekerne, hvor de 187 ansatte har lært designmetoder og antropologiske værktøjer for at kunne inddrage brugerne og eksperimentere med fremtidens bibliotek.
Har du en god idé til, hvordan hjemmeplejen kan organiseres, så den matcher fremtidens udfordring med færre hænder til flere ældre, så kontakt Rudersdal Kommune, der efterlyser inspiration og netværk på tværs af kommunerne.