Hvorfor er nogle arbejdspladser bedre til at forebygge udbrændthed i jobs med høje følelsesmæssige krav end andre?

Det ser rapporten Trods alt - på arbejdet med et smil nærmere på.

Rapporten er udkommet i regi af Arbejdsmiljøforskningsfonden og bygger på et flerårigt forskningsprojekt blandt medarbejdere i bl.a. ældreplejen, på specialskoler, familieafdelinger, døgninstitutioner og hospitalsafdelinger.

Læs rapporten

Hvad gør man rigtigt på arbejdspladser med lav grad af udbrændthed?

Rapporten redegør for forskellige tiltag, der kan forebygge udbrændthed:

1. Arbejdspladser bør fremme en kultur af åbenhed og psykologisk tryghed, hvor medarbejderne tør vise følelser og sårbarhed.
    
2. Høj viden om håndtering af følelsesmæssige krav reducerer risikoen for udbrændthed, så derfor bør medarbejdere og ledere undervises i at genkende og håndtere belastninger samt informeres om tilgængelige ressourcer.
    
3. Ledelsens rolle er central i at skabe et godt psykosocialt sikkerhedsklima og bør understøtte stressforebyggelse, trivsel og involvering.
    
4. Prioriter supervision, skab plads til drøftelser med kollegaer/leder om følelsesmæssigt krævende situationer, skab en kultur med hurtig feedback fra kollegaer/leder i forbindelse med en svær klient, skab rum til at "få luft" i forbindelse med svære opgaver, og muliggør opgaverotation.