Intern undervisning, sidemandsoplaering og videndel giver bedre kompetencer

Esbjerg: Her lærer medarbejderne selv, mens de lærer fra sig

I Esbjerg Kommune lærer medarbejderne, mens de lærer fra sig. På den måde udvikler de deres kompetencer og skaber et større udbud af kurser, fordi medarbejdere fra alle kroge af kommunen bliver brugt som undervisere.

Af Kristine Toullec 20/09/2013

Kompetenceudvikling gennem undervisning er et koncept, som de har taget til sig i Esbjerg Kommune. For man får op til 90 procent udbytte af et stofområde, hvis man selv underviser i det, mens man får et langt mindre udbytte, når man mere passivt lytter til et foredrag. 

Mindfulness og kendskab til forvaltning for ikke-jurister

Esbjerg Kommune har et korps af 30 interne undervisere fra alle afkroge af kommunen, som underviser i alt fra 'mindfulness' til 'forvaltningskendskab for ikke-jurister'. Og cirka 2000 af kommunens medarbejdere har i 2013 deltaget på 80 forskellige kurser. På den måde bliver en stor mængde viden om en lang række strategisk udvalgte emner delt mest muligt inden for organisationen.

Den kompetenceudvikling, jeg får som underviser, gælder både formidlingsdelen og det faglige, og jeg synes, jeg udvikler mig både i selve undervisningssituationen, og når jeg forbereder mig.

Lizette Brønd Christensen

Når kommunen kan stille med så bredt et udbud i kurser, så skyldes det i høj grad, at kommunen kun i begrænset omfang køber eksterne undervisere. Det bredere kursusudbud skaber værdi for hele organisationen, samtidig med at det giver et væsentligt udbytte for den enkelte underviser.

”Jeg var inde i nogle overvejelser over, hvordan jeg kunne fortsætte min kompetenceudvikling, og så valgte jeg at blive intern underviser i Excel”, fortæller Lizette Brønd Christensen, som er fuldmægtig på et plejecenter.

”Den kompetenceudvikling, jeg får som underviser, gælder både formidlingsdelen og det faglige, og jeg synes, jeg udvikler mig både i selve undervisningssituationen, og når jeg forbereder mig. Og så er der jo nogle gange nogle kursister, der stiller nogle gode spørgsmål, som gør, at jeg lige skal hjem og tænke mig om. Det lærer jeg også meget af”.

LÆS OGSÅ: 3500 medarbejdere lærer at tage den motiverende samtale

Morgendagens kompetente medarbejdere

Ifølge Esbjerg Kommunes ”Strategi for kompetenceudvikling – via læringsmiljøer og PLUS-samtaler” har ledere og medarbejdere en fælles forpligtelse til at udvikle morgendagens kompetente medarbejdere.

”Jeg underviser blandt andet i præsentationsprogrammet Prezi. Det ligger ikke ligefrem inden for min opgavebeskrivelse, men fordi jeg synes, det er sjovt – både at lære om og lære fra mig – oplever jeg det næsten som en belønning at få lov til at undervise i det”.

Intern underviser

Kompetenceudviklingen skal blandt andet ske ved, at arbejdspladserne skal have et læringsmiljø, hvor medarbejderne får nye og anderledes opgaver, videndeler og sidemandsoplærer, og det kan ske ved jobrotation eller ved at medarbejderne får tildelt undervisningsopgaver.

En sidegevinst er, at det øger arbejdsglæden, når medarbejderne bliver udfordrede og får mulighed for at stå for nogle lidt anderledes opgaver.

Lizette Brønd Christensen er enig i, at det giver arbejdsglæde at være intern underviser: ”Det bedste ved at være intern underviser er faktisk, at jeg kan dele min glæde, viden og begejstring for Excel og bidrage til, at andre mennesker får kompetenceudvikling og kan løse deres opgaver bedre”.

LÆS OGSÅ: Sådan bliver du mere kreativ

Kompetenceudviklingskurser i Esbjerg Kommune

Kurser i Esbjerg Kommune

Esbjeg Kommune har et korps af 30 interne undervisere. Cirka 2000 medarbejdere har været tilmeldt et internt kursus i løbet af 2013.

Kommunens afdeling for 'Personale & Udvikling' planlægger kurserne, som de udbyder to gange årligt.

I 2013 er der blevet udbudt: 

  • 80 kurser inden for fagområderne, ledelse, personlig udvikling, IT og arbejdsmiljø
  • En række kurser til tillidsvalgte
  • Diverse e-læringskurser (Officepakken, hurtiglæsning, stressstyring og blindskrift)
  • 10-12 forskellige livsstilskurser/motionshold (gennemføres i fritiden)