Modtager du ubehagelige mails? Og kryber de ind under huden på dig? Få psykologens gode råd til, hvordan du kan håndtere det.
Vold & Trusler
Børnehuset Lille Kolstrup har stor succes med at italesætte vold på arbejdspladsen.
Pjece vejleder i at forebygge, at medarbejdere udsættes for vold, mobning eller chikane på de kommunale arbejdspladser.
En række faglige temaer giver medarbejderne mulighed for at komme til orde som eksperter på deres eget arbejdsliv med deres viden og erfaringer. Det øger medindflydelse på eget arbejdsliv.
Nultolerance og konsekvenspædagogik virker sjældent. I stedet skal medarbejderne lære at stille krav, som borgerne kan håndtere og skabe tillidsfulde relationer. Det sagde oplægsholder Hanne Veje på konferencen 'Sæt turbo på samarbejdet om et godt psykisk arbejdsmiljø'.
Verbale overgreb var tidligere ikke ualmindelige i daginstitutionen Galaksen i Vejle. Det fik SPARK-forløb sat en stopper for. "Der er sket en kulturændring," lyder det fra leder og medarbejdere.
Egvad plejehjem i Ringkøbing-Skjern Kommune kontaktede sidste år SPARK for at få støtte til arbejdet med vold og trusler. "Det er blevet legitimt at sige fra," lyder det fra tillidsrepræsentant.
Sundhed og Omsorg i Odder Kommune med 500 medarbejdere har fået hjælp fra SPARK til at udarbejde en fælles handleplan, der skal sikre en ensartet indsats i forhold til krænkende adfærd.
Uønsket seksuel opmærksomhed, vold og trusler er emner, der er svære at tale om på arbejdspladsen. Men det er nødvendigt at udvikle et sprog for dilemmaer og gråzoner, hvis man vil undgå dårligt arbejdsmiljø og splid mellem kolleger.
I Holbæk Kommune er der for nylig blevet uddannet nye vejledere i forebyggelse af vold. De er blevet klædt på til at håndtere potentielt udadreagerende borgere.