Stor travlhed og et nyt sagsbehandlingssystem skabte daglig frustration hos kommunale visitatorer i Hjørring. Et SPARK-forløb hjalp medarbejdere og ledere med at fokusere på de udfordringer, de kan løse, og det boostede det psykiske arbejdsmiljø.
Social kapital
Når samarbejdet på arbejdspladsen fungerer godt, og den sociale kapital er høj, kan både medarbejdere og ledere løse deres arbejdsopgaver bedre og mere effektivt.
Hvis der forekommer mobning på en arbejdsplads, så er det arbejdspladskultur, man bør kigge på og ikke enkeltindivider, viser nyere forskning om mobning fra Københavns Universitet.
Kan man samskabe på et så regelstyret område som det at udøve myndighed på arbejdsmarkedsområdet? Ja, lyder svaret fra Tønder Kommune, der har har fået gladere borgere og mere tilfredse medarbejdere ud af forsøget.
Hvor gør I det godt? Hvor kan I blive bedre? Hvordan prioriterer I arbejdet fremadrettet?
I Hoved-MED i Børne og Unge i Aarhus Kommune viser man hinanden en stor portion tillid, og det bærer frugt. Ved at skrue op for tilliden og den sociale kapital har de fundet et fælles fodslag til at løse udfordringerne.
Ledelse baseret på tillid kræver, at man tør være uenige i en organisation. Til gengæld danner det grundlag for en tillidsfuld og innovativ kultur. No Emil Kampmann giver et bud på, hvordan tillid gavner innovationen i et arbejdsfællesskab.
Takt og tone 2: Brug høflighed som værktøj, det er takt og tone-ekspert Sanne Udsens råd, når det gælder om at komme frem i arbejdslivet. Få tre gode råd til, hvordan du skal opføre dig på jobbet.
Du synes måske, din kollegas præsentation ved sidste personalemøde var rodet og manglede tyngde. Men hvad får hun ud af, at du ukritisk meddeler hende din iagttagelse?
Hørsholm Kommune og Region Hovedstaden gør op med den berøringsangst, bekymrede borgere kan have for deres medborgere med psykiske lidelser og den manglende viden om, hvor man kan henvende sig med sin bekymring.