Tillidsbaseret styring og ledelse giver mere skræddersyede løsninger for borgerne og bedre mulighed for at udnytte medarbejdernes faglighed. Men kontrol er ikke altid af det onde, viser ph.d.-projekt.
Organisationsudvikling
Roskilde Kommune har nedsat en undringspatrulje, der konstant udfordrer ledere og medarbejdere med spørgsmålet: Giver det mening?
Samskabt styring er en ny måde at arbejde med afbureaukratisering på, hvor problemer løses i tæt samarbejde med dem, som styringen vedrører, påpeger tillidsforsker Tina Øllgaard Bentzen i ny bog.
Medarbejdere og ledere i hjemmeplejen i Høje-Taastrup Kommune har over to workshops sat fingeren på det, der bøvler og spænder ben for at udføre kerneopgaven.
Hver torsdag mødes Marianne og Torben med borgere på et netværksskabende tilbud. Hun er vejleder, han er sagsbehandler. Sammen udgør de et nyt rådgivningsteam.
Odder Kommune er lykkedes med at gentænke styringen på det specialiserede socialområde gennem en intern samskabelsesproces.
Opgør med BUM-model, ny visitationspraksis, ny systematik for opfølgning og dokumentation og mere fleksible tilbud til borgerne. Det er målet for Odder Kommune.
I Odder Kommune har man indført en ny visitationsmodel på det specialiserede socialområde. Det betyder, at myndighed og udfører arbejder tæt sammen.
Daginstitution har endevendt al dokumentation. Det har givet bedre forældrekontakt, færre skemaer og mere videndeling mellem kolleger.
Ny forskning baseret på analyse af de gode eksempler i kommunerne skal bidrage med viden om, hvordan man skaber lokal styring med fokus på tillid, kernopgaven og samskabt styring