Ledige skal opkvalificeres og guides til at tage styring i eget liv. Det stiller store krav til jobcentermedarbejdernes kompetencer.
Nye roller
Man kommer ikke sovende til nye kompetencer. I Horsens Kommune har de taget konsekvensen og lukket Borgerservice én dag om ugen, mens 21 HK-medarbejdere som de første i landet uddannes til ”specialister i borgerkontakt”.
Der er sket en bevægelse fra de driftsorienterede personaleadministrative opgaver mod de mere rådgivnings- og udviklingsmæssige opgaver for kommunernes HR- og personalemedarbejdere.
Det kræver sin medarbejder at fungere som bindeled og katalysator mellem kommune og borgere. Se her, hvad en fælles-skaber skal kunne.
I Horsens har 21 medarbejdere i borgerservice gennemført en pilotuddannelse. Medarbejderne svæver afsted af glæde, fortalte deres chef på Folkemødet.
Nye kompetenceprofiler skal gøre kontrolmedarbejderne klogere på deres kompetencer og hjælpe med at finde relevant uddannelse.
Birgitte Madsens fornemmeste opgave er at svare på kollegers spørgsmål om alt fra rettigheder for demente til tabt arbejdsfortjeneste.
Pædagogernes faglighed skal i spil i forhold til beboere med demens og psykiatriske lidelser på plejecenteret Sølund, der ansætter seks nye pædagoger.
Plejecenteret Sølund i København vil overføre redskaber fra specialpædagogik og handicapområdet til plejen af ældre og demensramte.
Kontrolmedarbejdernes kompetencer er blevet kortlagt, og en ny uddannelse er nu på vej.