På socialområdet er vold og trusler en af de ting, der kan udfordre det psykiske arbejdsmiljø. SPARK kan hjælpe jer med at finde et fælles udgangspunkt, så arbejdspladsen forebygger og løser konflikter i fællesskab.
Konflikthåndtering
Der er stort set ikke mere fnidder og dårlig snak om hinandens arbejde i køkkenet på Ældrecenter Hvissinge i Glostrup, efter leder og medarbejderrepræsentanter har fået hjælp af SPARK til at skabe en mere åben og forstående dialog medarbejderne imellem.
Konsulentvirksomheden Naboskab har uddannet skraldemænd i Ballerup Kommune i kommunikation og konflikthåndtering. Læs mere om forløbet.
10 skraldemænd i Ballerup har været på kursus i dialog, adfærd og konflikthåndtering. Nu udvides tilbuddet til alle skraldemænd i fem kommuner.
Trivslen blandt medarbejderne er god, og konflikterne med borgere er på et minimum. Borgerservice arbejder med personlighedstyper.
Vej og Park-områdets medarbejdere har meget forskellig baggrund og opgaver, og det kan udfordre den daglige kommunikation. Et af SPARKs greb til at forebygge konflikter er mikrokommunikation.
Seksuel chikane er et varmt emne i disse dage. BFA og Arbejdstilsynet har lanceret ny kampagne, der hjælper jer med at tage snakken og beskytte jeres arbejdsplads.
Færre konflikter og et langt bedre psykisk arbejdsmiljø. Det er nogle af de klare resultater i Sorø Kommunes Sundhed og Omsorg, efter ledere og medarbejdere i fællesskab har udviklet ’samarbejdstrappen’.
Det kan være svært at gå fra uddannelse til sit første job. Og efter folkeskolereformen har Aarhus Lærerforening oplevet flere nyuddannede, som har det svært i deres første job. Derfor har de udviklet et forløb til nyuddannede.
Hvor skal man starte, når man gerne vil arbejde med Trivselsplaner? Her får du en tretrinsraket til at gå i gang med arbejdet. Stift bekendtskab med værktøjet Mindmapping, redskaber til involvering af pårørende, cases, videoer og meget mere.