Konflikthåndtering

Samarbejdet mellem sagsbehandlere og rådhusbetjente er i centrum i Københavns Kommune.

Du kan være med til, at uenigheder på arbejdspladsen ikke ender som konflikter. Kend dig selv, lad være med at diskutere og lyt til dine kolleger.

Konflikter er en uundgåelig del af hverdagen. Heldigvis kan de løses på en fornuftig måde. Læs her, hvordan du kan stoppe op og håndtere konflikter på jobbet, inden de eskalerer.

Konflikter kan være store og små, og derfor skal de også tilgås forskelligt. Konflikttrappen gradbøjer konflikterne og viser, hvordan du kan tilgå dem

70 medarbejdere fra socialpsykiatrien i Køge har været på kursus i den japanske kampkunst Aikido, og flere skal afsted. ”Vi er blevet bedre til at tage konflikterne i opløbet," lyder det.

Alle kender til at give eller få kritik, og det kan være svært. Men der findes masser af tips til, hvordan man på en frugtbar måde giver eller modtager kritik, så kritikken bliver brugbar i arbejdet.