PROJEKT
SPARK
1 min læsetid
Undgå kurrer på tråden når forskellige faggrupper skal samarbejde
Vej og Park-områdets medarbejdere har meget forskellig baggrund og opgaver, og det kan udfordre den daglige kommunikation. Et af SPARKs greb til at forebygge konflikter er mikrokommunikation.
Video kan ikke afspilles
For at afspille videoen skal du acceptere marketing-cookies. Du kan altid ændre dit valg i cookieindstillinger.
Når faggrupper med meget forskellige typer opgaver skal samarbejde, kan det udfordre kommunikationen. Indenfor Vej og Park-området er der fx både gartnere, administrative medarbejdere, arkitekter og renovationsmedarbejdere, og det kan nogle gange føre til misforståelser og frustrationer. For når vi går skævt af hinanden, fører det til murren i krogene og utilfredshed.
Så hvordan skaber vi kommunikation, hvor vi nærmer os hinanden i stedet for at distancere os fra hinanden?
Noget af det, SPARK - Samarbejde om Psykisk ARbejdsmiljø i Kommunerne - gør, er at sætte lup på måden, vi taler med hinanden på, og hvordan vi møder hinanden. Det er her, begreberne mikrokommunikation og responsivitet kommer ind i billedet. Det handler om at få fornemmelsen af eget ansvar og handlekraft helt ned i den enkelte sætning, men det er mindst lige så vigtigt, hvordan vi vælger at tage imod andres ytringer.
Se hvordan SPARK arbejder med mikrokommunikation på arbejdspladser
Mikrokommunikation: Det betyder noget hvordan vi siger tingene
Vil I gerne højne graden af psykologisk tryghed på jeres arbejdsplads? Så er jeres måde at kommunikere på en af de ting, I kan skrue på.
Læs artiklen
"Kommunikation er ikke en kamp men en mulighed for at spille hinanden gode"
Kom med til workshop i Ringsted og hør, hvordan TRIO’er arbejder med at forbedre samarbejde omkring opgaveløsningen gennem den måde, vi taler sammen i hverdagen.
Læs artiklen
De små ord er afgørende for vores samarbejde og trivsel
Det betyder noget, hvordan vi siger tingene. Et fokus på mikrokommunikation og reponsivitet har hjulpet Bo- og rehabiliteringscenteret Bjerggårdshaven til at samarbejde bedre på tværs af fagligheder.
Læs artiklenKunne et gratis SPARK-forløb være noget for din arbejdsplads?
SPARK tilbyder støtte indenfor temaerne:
