Frederik er manden bag en vagtplan der fungerer

Da Slagelse Sygehus manglede en medarbejder til vagtplanlægningen, valgte Akutafdelingen at gå nye veje. I stedet for en traditionel rekruttering kontaktede de Specialisterne – en organisation, som hjælper mennesker med autisme ind i job, hvor struktur, systematik og detaljesans er en styrke.

Det blev starten på et forløb, som i dag har gjort 29-årige Frederik Balslev Pedersen til en central medarbejder i afdelingens daglige drift.

Frederik er universitetsuddannet og har læst anvendt matematik på DTU. Han har også en relativt ny autismediagnose med sig, og før ansættelsen på Slagelse Sygehus havde han været i flere kortere jobforløb, blandt andet som softwareudvikler, men uden at finde et sted, hvor hans kompetencer for alvor kom i spil.

En anderledes ansættelsesproces

Inden Frederik begyndte på sygehuset, havde afdelingen et tæt samarbejde med Specialisterne om at forberede hans opstart. For Dorthe Westergaard, sundhedsadministrativ leder i Akutafdelingen, betød det en helt anden tilgang end ved en traditionel ansættelse.

- Normalt beslutter vi bare, hvor folk skal sidde, og hvad de skal lave fra dag ét. Her skulle vi være mere nysgerrige, fortæller hun.

Et af de første spørgsmål handlede om, hvor Frederik skulle have sin fysiske arbejdsplads. Dorthe havde forventet, at han ville have brug for ro i et lukket kontor, men det viste sig hurtigt at være forkert.

- Det overraskede os, at han hellere ville sidde i det åbne kontorlandskab. Så det fik han lov til, siger hun.

Frederik havde behov for at se arbejdspladsen på forhånd for at forstå rammerne.

- Jeg havde brug for at se omgivelserne – hvem folk var, og hvad det var for et rum, fortæller han.

En nøglefunktion i en kompleks drift

Frederik begyndte i januar 2025 og fik hurtigt ansvaret for vagtplanen for omkring 70 sygeplejersker på tværs af akutafdelingerne i Slagelse og Næstved. Opgaven kræver overblik over ni kompetenceniveauer, kursusaktiviteter, fravær og den daglige bemanding – alt sammen i en drift, hvor behovene ændrer sig løbende.

- Vi valgte at give Frederik ansvaret, fordi hans måde at arbejde på passer til opgaven. Han er ekstremt systematisk og struktureret. Det er netop, hvad opgaven kræver, siger hun.

Frederik beskriver arbejdet ganske nøgternt.

- Der er næsten altid huller i planen. Og så prøver jeg at flytte hullerne derhen, hvor de gør mindst skade.

Sideløbende med vagtplanlægningen løser Frederik andre administrative opgaver: udkast til ansættelser, løntillæg, fejlrettelser i systemerne og koordinering af kursus- og mødeplaner. Han beskriver selv variationen som positiv – så længe den er afgrænset.

- Nogle gange er det rart at lave alt muligt forskelligt. Andre gange er det dejligt, at jeg kan sidde i to dage og lave det samme.

En onboarding i faste overskuelige trin

For at sikre en god start lagde afdelingen en detaljeret plan for Frederiks første uger. Onboardingforløbet blev delt op i små, overskuelige trin.

- Man kan ikke forvente, at nye medarbejdere selv finder rundt i en afdeling som vores. Driften er kompleks og kræver tydelighed, siger Dorthe Westergaard.

Hun understreger, at struktur er afgørende i starten.

- Hvis man vil lykkes med inklusion, skal de første uger være planlagt dag for dag. Det handler ikke om store, forkromede programmer, men mere om konsekvent, daglig opfølgning, siger hun.

I starten havde Frederik hyppige, korte møder med sin nærmeste leder, typisk 15-20 minutter ad gangen. Samtalerne havde en fast struktur: Hvad fungerer? Hvad er svært? Hvad mangler svar?

Specialisterne med på sidelinjen

En repræsentant fra Specialisterne deltog i et af de første møder for at hjælpe med at sætte ord på behov og forventninger.

- Hvis der var noget, jeg ikke vidste, hvordan jeg skulle sige, så kunne de sige det, fortæller Frederik.

Derefter foregik møderne mellem Frederik og afdelingsledelsen alene. Når en ny medarbejder skal falde ind i en kompleks drift, handler det ifølge Dorthe om løbende justeringer.

- Det var vores ansvar at sikre, at Frederik vidste, hvad han skulle, og hvem han skulle gå til, siger hun.

Opgaverne blev gradvist udvidet. Først analyserede Frederik tidligere vagtplaner. Siden lavede han prøveplaner i kortere perioder. Da det fungerede stabilt, fik han ansvar for større planlægningsblokke.

- Det var rart at få det i bidder. Så kunne man forstå det hele, siger han.

Ro til de krævende opgaver

Da Frederik arbejder i et åbent kontor, kan der være dage, hvor mange kolleger kommer forbi hans kontorplads. Det giver liv i rummet, men kan også være støjende. Derfor lægger han ofte de mest komplekse opgaver sidst på dagen.

”Hvis jeg skal lave vagtplaner, er det bedst, når der er ro. Nogle gange bliver jeg længere og møder senere næste dag,” siger han.

I begyndelsen holdt Dorthe øje med, om støjen forstyrrede opgaven.

”Jeg lyttede efter, om der var uro – både for at passe på ham og for at sikre, at opgaven kunne løses ordentligt,” siger hun.

For hende handler fleksibiliteten ikke om særlige hensyn, men om almindelig driftsledelse.

”Når en medarbejder har en kompleks opgave, der kræver ro, er det ledelsens opgave at tilpasse rammerne efter opgaven – ikke omvendt. Det gælder for alle medarbejdere,” siger hun.

Spørgsmål styrker kvaliteten

I starten havde Frederik mange spørgsmål om kompetenceniveauer, regler og procedurer. Det var en naturlig del af oplæringen.

- Der var mange ting, jeg ikke vidste, så jeg måtte trække på dem, der vidste det, siger han.

For at undgå misforståelser orienterede Dorthe tidligt teamet om, at der kunne komme en del opklarende spørgsmål.

- Det fjernede usikkerhed. Kollegerne vidste, at det er en del af opgaven, siger hun.

I dag er spørgsmålene færre, fordi Frederik har lært kollegerne og deres funktioner bedre at kende.

- Det er blevet lettere, efterhånden som jeg lærer folk at kende, siger han.

For Dorthe handler det om kultur: Når medarbejderne ved, at spørgsmål er velkomne, forbedrer det kvaliteten.

- Hvis han ikke spurgte, ville vi få fejl, siger hun.

Akutafdelingen rummer mange fagligheder og arbejdsstile, og Frederik oplever ikke, at han skiller sig ud.

- Jeg synes ikke, jeg stikker så meget ud. Her på stedet er man vant til en bred vifte af personligheder, siger han.

Dorthe udtrykker det sådan:

- Når rollerne er tydelige, er der plads til forskellighed. Det gælder alle – ikke kun Frederik.

På vej mod ordinær ansættelse

Frederiks ansættelse gennem Specialisterne udløber snart, og planen er at overgå til en fast stilling.

- Lige nu er jeg på kontrakt hos Specialisterne, og den udløber efter et år. Så vi skal finde en ny løsning. Jeg tror, det bliver en ordinær ansættelse. Det vil jeg gerne, siger Frederik.

Han sætter pris på at løse en konkret, nødvendig opgave.

- Jeg løser en opgave, som betyder noget for nogen. Det giver en god følelse, når man går hjem, siger han.

For Dorthe er beslutningen enkel:

- Vi skal have Frederik over i en ordinær ansættelse. I ham har vi fundet en medarbejder, der løser en opgave, vi har brug for. Og det er i bund og grund dét, inklusion handler om: at matche styrker med ansvar, siger hun.