PROJEKT
Samspil om den gode borgermodtagelse
0 min læsetid
Se videoen: Varm velkomst af borgerne
Bliv inspireret af Aarhus Kommune til at arbejde med det tværfaglige samarbejde og med indretning af borgermodtagelsen.
Video kan ikke afspilles
For at afspille videoen skal du acceptere marketing-cookies. Du kan altid ændre dit valg i cookieindstillinger.
I Aarhus ligger Borgerservice i den store Dokk1-bygning. Her har medarbejdere og ledere arbejdet med det tværfaglige samarbejde og med at indrette de fysiske rammer, så borgerne føler sig budt velkommen.
Klik på videoen ovenfor og se, hvordan de har skabt den varme velkomst.
Du kan også downloade evalueringen af den varme velkomst nedenfor.
Evaluering af Varm Velkomst
Tiltaget 'Varm Velkomst' i Dokk1 i Aarhus er blevet evalueret. Nedenfor kan du downloade evalueringen og blive inspireret til indretning af borgerservice.
Om projekt Samspil om den gode borgermodtagelse
Samspil om den gode borgermodtagelse har til formål at inspirere kommunale forvaltninger til at gøre møder med borgere bedre.
På siden her kan du blandt andet få 10 gode råd til samspillet om borgermodtagelsen, du kan se en film fra borgerservice i Aarhus, hvor de har sat fokus på den varme velkomst af borgerne, og så kan du læse rapporten 'Inspiration fra tre kommuner'.
Projektet er en del af initiativet Fremfærd Borger.
Den varme velkomst bygger på tværfaglighed og samarbejde
I Aarhus Kommune har Borgerservice, Hovedbiblioteket og Teknisk Service sammen udviklet den varme velkomst til borgerne.
Læs artiklen
