Civilsamfundet skal mere ind og tage del i ældreplejen

Civilsamfund og hjemmeplejen skal mødes på messe

Hvordan får man civilsamfundet bedre integreret med ældreplejen? I København vil man afholde en civilsamfundsmesse for at bekæmpe ensomhed.

Af Bettine Romme Andersen 11/11/2025
Fremfærd

Hjemmeplejen på Amager vil rigtig gerne hjælpe ensomme borgere med at finde fællesskaber, de kan være en del af.

Men hvordan bliver der skabt forbindelse mellem de borgere, der føler sig ensomme, og de aktører, som har de gode og meningsfulde tilbud? Her spiller hjemmeplejen en vigtig rolle.

- I det distrikt på Amager, hvor jeg arbejder, er der 300 borgere, og 25-30 af dem er screenet som ensomme, fortæller ensomhedsambassadør Heidi Pedersen Mygdal.

Bæredygtigt samarbejde

Derfor sætter Københavns Kommune fokus på at styrke samarbejdet mellem hjemmeplejen og civilsamfundet, fordi der simpelthen ikke er nok kendskab mellem dem.

- Der er manglende indsigt mellem frivillige og hjemmeplejen. Vi ved ikke så meget om hinanden, for vi arbejder i hver vores siloer, og det skal vi have gjort noget ved, siger udviklingssygeplejerske Maduri Maheswaran.

Hun er projektleder på en indsats, som Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i København Kommune kalder "Relationel Guidning - en ny vej ind i fællesskaber".

Civilsamfundsmesse for at øge kendskab

På en vidensdag om ældreplejen i starten af november holdt Maduri Maheswaran og ensomhedsambassadør Heidi Pedersen Mygdal et oplæg om deres nye projekt, hvordan de arbejder med at øge kendskabet mellem de frivillige organisationer og hjemmeplejen.

Blandt andet har man planlagt at afholde to civilsamfundsmesser i november, hvor medarbejderne i hjemmeplejen introduceres til en bred vifte af lokale foreninger og civilsamfundsaktører.

- Ved at styrke kontakten og kendskabet kan vi tilbyde borgerne relevante og trygge fællesskaber, som kan forbedre livskvaliteten og forebygge social isolation, lyder det fra Maduri Maheswaran.

Der skal også afholdes en markedsdag, hvor borgerne kan møde og lære de civile aktører at kende.

Derudover skal der afholdes en introaften mellem hjemmeplejen og de frivillige for at skabe et fælles sprog og bygge bro til hinanden, fortæller servicemedarbejder og ensomhedsambassadør Heidi Pedersen Mygdal.

Blandt deltagerne på civilsamfundsmessen er:
  • Ældresagen
  • Røde Kors
  • Nationalt Sorgcenter
  • Mental Sundhed
  • Social Sundhed
  • Center for Diabetes og Hjertesygdomme
  • Drys Ind
  • Kulturklubben for mennesker med demens
  • Etnisk Ressourceteam
  • Kompasset
  • Pårørendevejleder
  • Frivilligcenter Amager
  • SR-bistand
  • … og mange flere

Styrkelse af relationer

I projektet i Københavns Kommune er man lige nu i gang med at definere de forskellige borgerprofiler for derigennem bedre at kunne matche dem og deres særlige behov med de civile aktører.

- På den måde bliver vi bedre i stand til at forklare civilsamfundet, hvilke behov borgerne har og tage dialogen med aktørerne om, hvordan de kan hjælpe, siger Maduri Maheswaran.

Fx er der borgere, som slet ikke kan komme ud af deres hjem, og her er tilbud som besøgsvenner og digitale fællesskaber noget af det, som kan hjælpe.

Men det kræver, at de civile aktører får kendskab til de mangeartede behov - og det sker bedst gennem dialog.

- Vi kan som hjemmepleje ikke sætte rammen alene, vi skal sætte den sammen med civilaktørerne, og det er her det relationelle og brobygningen kommer ind, siger hun.

Samarbejde med civilsamfundet

Erfaringerne fra København indgår i et projekt, som Fremfærd Sundhed og Ældre står bag sammen med Resonans. Her bliver viden fra seks kommuner om deres måde at inddrage civilsamfundet i ældreplejen samlet.

Fremfærd-projektet "Samarbejde med civilsamfundet" afsluttes i december, hvor erfaringerne fra de seks deltagende kommuner deles på Viden på Tværs.

Allerede nu kan Resonans, der er medudvikler af projektet, løfte sløret for nogle af de læringer, som kommunerne har gjort sig.

- De tværgående indsigter, vi ser lige nu, handler om, at indsatsen med civilsamfundet skal være systematisk og ikke bæres af ildsjæle. Ellers bliver det ikke bæredygtigt. Vi kan også se, at intern opbakning og ejerskab både politisk og i ledelsen er vigtig, siger Thomas Gedde Højland, partner i Resonans.

Kort om projektet:

"Samarbejde med civilsamfundet" er et partsprojekt mellem KL og FOA i regi af Fremfærd Sundhed og Ældre.

Formålet er at tilvejebringe erfaringer og konkret viden om, hvordan samarbejder imellem kommune, lokale fællesskaber og civilsamfund kan tilrettelægges og fungere bedst muligt i praksis.

Konsulenthuset Resonans har stået for at indsamle cases fra seks kommuner, der har gode erfaringer med samarbejdet.

De seks kommuner er:

  • Svendborg Kommune: Idræts- og bevægelsesfællesskaber og tæt samarbejde med civilsamfundet
  • Roskilde Kommune: Social henvisning og brobygning ud mod civilsamfundet
  • Assens Kommune: Strategisk og organisatorisk forankring af frivilligheden
  • Kolding Kommune: Demensvenlige lokalsamfund og modning af samarbejde med civilsamfundet
  • Københavns Kommune: Relationel guidning - en ny vej ind i fællesskaber
  • Guldborgsund Kommune: 16 åbne mødesteder med attraktive aktiviteter og fællesskab

Der er blevet afholdt et webinar den 29. august og en netværksdag den 1. december 2025 for godt 100 ledere og medarbejdere i 40 kommuner.

Samarbejde med civilsamfundet