Det er vigtigt for medarbejderne at vide, hvad de må og ikke må, og hvordan de helt konkret kan bruge det, når de skal dokumentere. Der udtrykkes høje forventninger blandt medarbejderne til, hvordan AI-understøttet dokumentation kan gøre det lettere at dokumentere.

Som nyuddannet sygeplejerske er det rart at få systemet til at hjælpe med, om man har fået det hele med.

Hjemmesygeplejerske i TALT-projektet

Medarbejderne har derfor behov for et realistisk indblik i, hvilken forskel AI kan gøre for dokumentationen – både på den lange bane og helt konkret på kort sigt.

• Der fremhæves en bekymring for, hvordan man skal få alle medarbejdere til at bruge AI til dokumentationsstøtte – særligt de ældre generationer af medarbejdere. Det kan overvejes, om det skal være en valgfri løsning at anvende, eller om alle skal bruge det.
• Medarbejderne udtrykker, at de gerne vil have plads til at dele deres bekymringer, bl.a. omkring frygten for overvågning.
• Enkelte medarbejdere fremhæver, at de kan være bekymrede for, at talegenkendelsen kan føre til besparelser og effektiviseringer, men de fleste er ikke bekymrede på grund af den store mangel på arbejdskraft på ældreområdet.

Italesættelsen er vigtigt: Du beholder fagligheden, så det er en assistent. Så det er ikke automatisk.

Sygeplejerske i TALT-projektet