Roskilde Kommune var i april den første kommune til at tilbyde borgerne chatbotten Kiri. Kommunen håber, at den digitale assistent med tiden vil overtage en del af arbejdet med at besvare spørgsmål på telefonerne.

Medarbejdere og ledere i Kultur- og Borgerservice i Aarhus Kommune skal være klar til at håndtere de nye og ukendte arbejdsopgaver, som fremtiden bringer. Derfor bliver de tilbudt en uddannelse i forandringsparathed.

Alle kommuner arbejder med at finde den gode tværfaglige løsning på at skabe en helhedsorienteret social indsats. I Furesø Kommune har man udviklet en indsats ud fra principperne: én indgang og én samlet plan for borgeren.

En række kommuner har sat sig sammen og defineret gode eksempler på adfærd, der kan hjælpe til en stærk kultur for informationssikkerhed. Et vigtigt aspekt af det, drejer sig om organisering. Læs fem ideer til at arbejde organisatorisk med informationssikkerhed.