
Sådan kommer man i gang med en samarbejdsmodel
Sorø Kommune har succes med at bruge en helhedsorienteret samarbejdsmodel på aktivitetsparate borgere over 30 år og borgere i ressourceforløb. Men hvad er det? Og hvordan gør man?

Sorø Kommune har indført en model for samarbejdsmøder, hvor medarbejdere på tværs af fire afdelinger laver helhedsorienteret sagsbehandling sammen med borgeren. Det er ikke bare en ny metode at arbejde efter, men det er i høj grad også et kulturforandringsprojekt. Læs hele serien af artikler om projektet her.

Sorø Kommune har succes med at bruge en helhedsorienteret samarbejdsmodel på aktivitetsparate borgere over 30 år og borgere i ressourceforløb. Men hvad er det? Og hvordan gør man?

Sorø Kommune har fået fire forskellige afdelinger til at arbejde helhedsorienteret om en gruppe borgere med sager i flere afdelinger. Det har budt på udfordringer, men det er lykkedes.

Få her ni punkter, som I skal være opmærksomme på, når sagsbehandlingen går på tværs af faggrupper, forvaltninger og lovkomplekser.

Medarbejderne bruger deres tid mere systematisk, og lederne går tidligere til hinanden, hvis der er uenighed mellem afdelinger. Ledere i Sorø Kommune ville ikke være projekt ’Kerneogave i forandring’ foruden, selvom det virkelig kræver tid og kræfter.

Der er store barrierer at overvinde, når man vil arbejde helhedsorienteret og på tværs, siger arbejdsmiljøkonsulent Eva Thoft. Sorø Kommune har taget kampen op og er i fuld gang med at lykkes.

Den kommunale søjlestruktur virker og er fornuftig, men det er en udfordring at håndtere ansvar, når borgerne har behov, der går på tværs, siger kommunaldirektør i Sorø Kommune Søren S. Kjær.

Fra at have siddet med en enkelt brik hver, sidder sagsbehandlerne pludselig med hele puslespillet. Den oplevelse er et kæmpe plus, mener fire medarbejdere, der samarbejde på tværs af fire afdelinger.