Pauser, faglig sparring og samarbejdet med pårørende skal opprioriteres, hvis høje følelsesmæssige krav skal kunne håndteres i en travl hverdag. Det siger socialpædagog Sophie Sønderby fra Silkeborg Kommune, der har sat temaet på dagsordenen.
Vold & Trusler
Få inspiration og værktøjer til at starte dialogen om krænkende handlinger og uønsket seksuel opmærksomhed på arbejdspladsen.
Verbale overgreb var tidligere ikke ualmindelige i daginstitutionen Galaksen i Vejle. Det fik SPARK-forløb sat en stopper for. "Der er sket en kulturændring," lyder det fra leder og medarbejdere.
Hvad gør vi for at forebygge og håndtere den vold, der kan opstå, når vi arbejder med borgere med særlige problemstillinger? På siden Metoder Mod Vold åbner arbejdspladser landet over dørene og viser, hvordan de arbejder systematisk og målrettet for at begrænse problemet.
Arbejdspladser inden for udvalgte brancher kan nu søge om voldsforebyggelsespakker. Pakkerne henvender sig til ansatte i døgninstitutioner, skoler og hjemmeplejen og består af forløb, hvor deltagerne lærer at forebygge og håndtere episoder med vold og trusler.
På en række plejecentre i Herning Kommune kunne vold i form af bid, slag og spark mod medarbejderne forekomme. Nu har tre plejecentre været igennem et omfattende trivselsprojekt, og resultatet viser, at det samlede antal af voldsregistreringer nu er halveret.
Egvad plejehjem i Ringkøbing-Skjern Kommune kontaktede sidste år SPARK for at få støtte til arbejdet med vold og trusler. "Det er blevet legitimt at sige fra," lyder det fra tillidsrepræsentant.
Aalborg Kommune har indført metoden ’Systematisk risikovurdering’ til at forebygge voldelig adfærd på hele handicap-området. I Botilbuddet Kongensgade har personalet fået større fokus på egen praksis, og metoden har gjort det lettere at dokumentere tidlig truende adfærd hos beboerne.
I Vejle Kommune bruger en gruppe pædagoger fra botilbuddet De 2 Gårde aktivt beboernes livshistorier i deres tilgang til borgerne. Metoden har været med til at sænke antallet af magtanvendelser på botilbuddet og hjulpet borgerne med at få en ny fortælling om dem selv.
Hjørring Kommunes Ældreområde bruger faglighed og kollegial sparring til at forebygge fysisk og psykisk vold i hverdagen. Igennem projektet ’Spar på Volden’ har medarbejderne erkendt, at de ikke kan vide alt, og at de ikke skal tage negative oplevelser personligt.