Når uheldet er ude, og din kollega har oplevet vold i forbindelse med sit arbejde, er det vigtig at være parat til at hjælpe. Læs her, hvordan du hjælper din kollega igennem krisens fire faser.
Vold & Trusler
Når vold og trusler er et emne på arbejdspladsen, er det nødvendigt med en plan for at håndtere og forebygge vold. Arbejdsmarkedets parter og Arbejdstilsynet har lavet ti gode råd. Her får du seks smagsprøver.
Uønsket seksuel opmærksomhed, vold og trusler er emner, der er svære at tale om på arbejdspladsen. Men det er nødvendigt at udvikle et sprog for dilemmaer og gråzoner, hvis man vil undgå dårligt arbejdsmiljø og splid mellem kolleger. Det kom frem på workshop om tabuer på arbejdspladsen.
Egvad plejehjem i Ringkøbing-Skjern Kommune kontaktede sidste år SPARK for at få støtte til arbejdet med vold og trusler. "Det er blevet legitimt at sige fra," lyder det fra tillidsrepræsentant.
Sundhed og Omsorg i Odder Kommune med 500 medarbejdere har fået hjælp fra SPARK til at udarbejde en fælles handleplan, der skal sikre en ensartet indsats i forhold til krænkende adfærd. Det har betydet bedre kollegasammenhold og styrkede relationer på tværs.
På socialområdet er vold og trusler en af de ting, der kan udfordre det psykiske arbejdsmiljø. SPARK kan hjælpe jer med at finde et fælles udgangspunkt, så arbejdspladsen forebygger og løser konflikter i fællesskab.
Bliv bedre til at forebygge og håndtere voldsomme episoder i ældreplejen med nye spil.
Et nyt besøgsteam med arbejdsmiljøkonsulenter fra BFA er klar til at inspirere og vejlede en række udvalgte arbejdspladser om arbejdsmiljøudfordringer som ubalancer, krænkende adfærd og ergonomi.
Verbale overgreb var tidligere ikke ualmindelige i daginstitutionen Galaksen i Vejle. Det fik SPARK-forløb sat en stopper for. "Der er sket en kulturændring," lyder det fra leder og medarbejdere.
Pauser, faglig sparring og samarbejdet med pårørende skal opprioriteres, hvis høje følelsesmæssige krav skal kunne håndteres i en travl hverdag. Det siger socialpædagog Sophie Sønderby fra Silkeborg Kommune, der har sat temaet på dagsordenen.