Digitalisering

Mobilen er medarbejdernes tommestok
På Entreprenørgården i Silkeborg foregår fordelingen af arbejdsopgaver via mobiltelefonen. Det skaber ejerskab og sparer kostbar transporttid, der i stedet kan bruges på at løse opgaven.
Sagsbehandling uden tastatur
Et pilotprojekt om brug af et talegenkendelsessystem giver gode erfaringer. Medarbejderne er blevet mere effektive, og arbejdsmiljøet er blevet bedre i Viborg Kommune.
Her bliver borgere hjulpet hjemme på deres egen skærm
I Varde Kommune kommer digitaliseringen både kommunens ansatte og de lokale landmænd til gode. Programmet Teamviewer giver en effektiv hverdag og en nem måde at få kontakt til borgerne på. Kommunen overvejer at udbrede løsningen til jobcentre og andre områder
Roskilde: Sociale medier sparer tid for medarbejderne
Sociale medier gør borgerne mere selvhjulpne og sparer tid for frontmedarbejderne. Det er et af de vægtige argumenter for, at Roskilde Kommune bruger sociale medier. Men let er det ikke altid, for det kræver, at ledere og medarbejdere slipper kontrollen lidt.