Det gælder om at kende brugernes vaner, hvis en selvbetjeningsløsning skal blive en succes, konkluderer ny ph.d.-afhandling.
Digitalisering
De største danske byer er begyndt at kalde sig for Smart Cities, og for nyligt kom der også en Smart Village. Men hvad er en Smart City egentlig?
I et nyt projekt om digital genoptræning er det lykkedes at finde en løsning, der er populær blandt både medarbejdere og borgere.
På Antvorskov Skole i Slagelse har man indført teknologi og programmering som en fast del af skemaet. Det har fået lærerne til at nytænke deres egen rolle i klassen.
En it-robot udfører nu en tredjedel af det rutinemæssige arbejde med at opdatere borgernes medicinlister.
Tidlig inddragelse er vigtig - for det er både effektivt, innovativt og øger chancen for ejerskab på den lange bane.
Når menneske og maskine mødes, opstår der en række dilemmaer. Kom og hør debat om kommunernes brug af ny teknologi.
Mangler et vejtræ vand, så kan en sensor give kommunen besked. Det er et eksempel på, hvordan Vejle Kommune bruger data.
Dilemmaerne står i kø, når ny teknologi bliver en del af hverdagen i kommunerne. Debat om bl.a. data over for retssikkerhed.
Medarbejdere og ledere i Kultur- og Borgerservice skal være klar til at håndtere de nye arbejdsopgaver, som fremtiden bringer.