Ved at gøre hele dage til videosamtale-dage og lade borgerne selv vælge kontaktform har to jobcentre øget andelen af digitale samtaler.
Digitalisering
Nyt materiale er lige lanceret til medarbejdere og ledere på bibliotekerne. Gå på opdagelse i projektes artikler og redskaber, der kan give inspiration til at udvikle kompetencer og strategiske indsatser på folkebiblioteket.
17 kommuner er netop gået i gang med at styrke beskæftigelsesindsatsen med mere fokus på digitale løsninger og virtuelle kontaktformer.
Hvordan kan kommunerne hjælpe borgerne til større digital selvstændighed? Det sætter et nyt Fremfærd-projekt fokus på.
Digitalisering skal være en tryg oplevelse for borgerne, og ingen skal efterlades. Det var nogle af pointerne ved debat om digital inklusion.
Den digitale udvikling skal i højere grad hjælpe og understøtte medarbejdere og ledere i beskæftigelsesindsatsen.
Hvordan ved vi, om faste teams er en succes? Hør om betydningen af data og målepunkter og om erfaringer fra 'Kaffe først' i Haderslev.
100 deltagere var med til at fejre afslutningen på Fremfærd-projektet 'Velfærdsteknologi på dag- og botilbud' i KL-huset i København. Vi spurgte tre af deltagerne, hvad de tager med hjem fra dagen.
Telefonsamtaler og videomøder i stedet for fysisk fremmøde på jobcenteret bliver brugt med stor tilfredshed mange steder. Københavns Universitet undersøger nu, hvordan jobkonsulenter har arbejdet under corona, og hvad de digitale løsninger betyder.